L'engagement

Forte de ses certitudes en ce qui concerne la qualité de ses produits, la société PERRIN s'engage à garantir tous les outils produits à sa marque, contre tout vice de fabrication, sans limitation de durée dans le temps. Par principe, un produit PERRIN est un outil de qualité et hors l'usure normale il doit satisfaire son utilisateur à tout instant.

 
Témoignage
Malgré une garantie sans limite de durée appliquée sur tous nos articles, auprès d'une clientèle très fidèle depuis plusieurs années, le taux moyen d'échange sous garantie a été au cours de l'année 2004 de seulement 2 outils pour 10000 vendus, soit 0,02%. Preuve de la qualité de nos produits et de la confiance que PERRIN met dans sa fabrication.
Comment reconnaître un bon outil
On ne doit pas se laisser duper par une présentation "tape-à-l'œil", un bon outil se reconnaît à son aspect robuste, tôle rigide sans épaisseur superflue, une couche de peinture fine qui ne sert pas à masquer les défauts d'aspect, des soudures propres et correctement meulées,
un manche poncé fin sans noeud et parfaitement rectiligne, emmanché dans le sens du fil du bois si possible non verni pour éviter les ampoules.... autant de points de repère qui permettent de déceler rapidement l'outil de qualité.